培養目標
本專業培養理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發展,具有大專科學文化水平、良好的人文素養、職業道德、創新意識,精益求精的工匠精神和較強的就業能力和可持續發展的能力;掌握航空客運服務基本知識、基本技能和航空客運服務程序并具備管理素質及管理能力要求,具備完成各項服務工作、基礎管理工作的能力,能適應國內外航空客運發展需要,從事航空客運服務與管理工作需要的國內外精專管理型人才。
主干課程
1.民航服務英語 2.民航法律法規 3.民航概論 4.旅游管理 5.心理與溝通技巧6.民航運輸地理 7.民航地勤服務 8安檢法規 9.航空危險品運輸 10.航空公司運營與管理11.形體與舞蹈訓練 12.民航服務禮儀 13.空中乘務專業14.美容與化妝 15.普通話與播音 16.客艙服務程序 17.民航客票銷售 18.航空餐飲服務 19.民航貨物運輸 20.民航旅客運輸 21.安檢理論與實操22.民用機場運營與管理 23.企業頂崗實習
就業方向
航空公司民航乘務員;航空公司和機場的貴賓室服務人員;公務機服務保障工作人員;機場旅客服務人員